dissabte, 30 de març del 2013

Red Bull Air Race World Championship eyes 2014 return!




 La Red Bull Air Race World Series (abreviada RBAR) es un campeonato de aeronáutica que combina la competición de velocidad con la acrobática entre aviones deportivos. Fue concebido en el año 2003 por la empresa Red Bull, y se desarrolla mediante nueve pruebas en nueve ciudades diferentes: Río de Janeiro (Brasil), Abu Dabi (Emiratos Árabes Unidos), San Diego (Estados Unidos), Ontario (Canadá), Oporto (Portugal), Budapest (Hungría) y Barcelona (España). Consiste principalmente en unos aviones acrobáticos monoplaza, que los pilotos deben hacer un recorrido pasando por medio de una serie de pilones hinchables situados de dos en dos flotando en el mar (gates). Gana el piloto que completa el circuito en menor tiempo y con menos o ninguna penalización.
Ha habido un largo periodo de no divulgar ninguna información, para poder ajustar nuestra política ya que actualmente sólo se permite ofrecer información tangible. Sin embargo, nos gustaría informar a los fans, los entusiastas del deporte y los medios de comunicación, ahora que el Red Bull Air Race World Championship está investigando un posible regreso en el 2014.
Desde el punto de vista de las Relaciones Públicas utilizaríamos esta noticia como ejemplo para explicar el concepto de sujeto promotor de relaciones públicas.
En este caso, RedBull es el sujeto promotor único (ya que hay la posibilidad de que haya más de uno), que financia o bien impulsa el proyecto en cuestión (RBAR). También es el que pone y provee los recursos juntamente con la ayuda normalmente de entidades administrativas para gestionar el tema de la accesibilidad, espacio y lugar. Teniendo en cuenta que es el responsable de asumir los costes económicos así como la representatividad del proyecto, es decir:
·                -  Impulsar
·                -  Establecer vínculos (adecuados para que el proceso sea beneficioso)
·            -  Velar por el prestigio y reputación de la marca (juntamente con un seguimiento aparte del proceso)
Finalmente clasificar y identificar el tipo de promotor que es RedBull con su proyecto de RBAirRace. Se trata de una persona jurídica, ya que representa a una empresa (RedBull) y si nos centramos en el punto de vista de su titularidad se trata de un sujeto privado porqué tiene propietarios y ánimo de lucro y razón social.

Las Relaciones Públicas y su ética



 
A nivel europeo, existe el Código de Deontología Profesional de las Relaciones Públicas, mejor conocido como el Código Lisboa, que refrenda los principios de otros reglamentos de ética ya mencionados, pero tiene el acierto de establecer ciertas obligaciones en las relaciones con respecto de los clientes y contratantes.
Entre estas obligaciones destaca la que dice que no se pueden hacer contratos con garantía de resultados cuantificados; la que indica que se tiene que evitar imponer proveedores a los clientes, o  que hay que advertir al contratante de que algún encargo puede implicar una conducta contraria a los principios del código, destacando que el profesional debe respetarlo, independientemente de las consecuencias que de ello se deriven. También tiene en cuenta el tipo de información y la forma en que se expresa esta, es decir la notoriedad, la comprensión, entre otras con la finalidad de explicar de manera estratégica a los públicos. No obstante es importante la apelación de influencias y su tránsito ya que no se puede generar mapas de públicos con intereses particulares.
Asimismo, el Código Lisboa establece obligaciones claras con respecto de la opinión pública y los órganos de información, a los que se debe facilitar informaciones gratuitamente y sin contrapartida clandestina por su utilización o publicación. Por otro lado, permite conservar la iniciativa y el control de la difusión de una información, a través de la compra de espacio o tiempo, siempre de acuerdo con las especificaciones vertidas en el código.

A continuación se adjunta un extracto del Manual de Relaciones Públicas escrito por Eugenio Yáñez Rojas donde hace una gran reflexión del concepto de cómo debe ser un agente de relaciones públicas, orientándolo desde un punto de vista más ético. 

El Relacionador Público tiene un papel fundamental en la ampliación de esta responsabilidad social, pues representa una especie de conciencia corporativa. Por ello, esta no se debe confundir con el marketing o la filantropía. La diferencia fundamental con esta última es que la Responsabilidad Social implica compromiso con el proyecto, haciendo participar a toda la empresa, es decir, va más allá de ofrecer un sustento económico para una buena causa. El Relacionador Público es, además, un nexo fundamental con los stakeholders (inversionistas, accionistas, consumidores, empleados, representantes del gobierno, etc.), pues es un hecho comprobado que estos impulsan a las empresas hacia mayores estándares de responsabilidad. La experiencia demuestra que la Responsabilidad Social es un aspecto cada vez más importante en la sustentabilidad de la empresa a mediano y largo plazo.

dimecres, 27 de març del 2013

YouTube presenta su nuevo diseño para canales de marca

YouTube lanzó su nuevo canal de distribución la semana pasada, YouTube Channel One. Consiste en dar a las marcas la oportunidad de personalizar y organizar su página en formas que son muy diferentes a las capacidades anteriores que tenía el usuario, es decir en nuevas plataformas comunicativas, en este caso un canal de video.    

El nuevo YouTube Channel One permite a las empresas subir videos de bienvenida dirigido a los espectadores que no están suscritos a la página o relacionados con la marca, con sus productos, noticias sobre su dirección, etc. Los videos son cortos, entre unos 30 segundos y un minuto, pero su contenido es lo suficientemente atractivo como para llamar la atención.         


YouTube también permite a los usuarios reorganizar su contenido igual que las empresas, que pueden optimizar esta función mediante la categorización de sus videos y organizarlos en listas de reproducción, haciendo más fácil para los espectadores a encontrar una colección de vídeos sobre un tema de su interés y ayuda a aumentar la cantidad de tiempo que los usuarios pasan en el canal de YouTube de la empresa.      

Desde el punto de vista de las relaciones públicas podemos relacionar este caso con uno de los modelos emergentes de cómo organizar las RRPP, la esfera empresarial “the busness sphere of PR”.
Esta teoría diferencia distintos ámbitos: el corporativo, el social, el periodístico y el comercial. El corporativo consiste principalmente y únicamente en la autodefinición. En cambio el ámbito social comprende más elementos, en este caso sociales como los vecinos, las administraciones públicas, los activistas o las ONG’s. El periodístico se basa en la relación de los medios de comunicación y su tipo, ya sean convencionales como sociales. Finalmente encontramos el comercial que es el que vemos claramente en este caso de YouTube Channel One. Este tiene el objetivo de gestionar la presencia pública de un producto o marca y estamos tratando el reproductor de videos online más conocido actualmente, es decir que la presencia en la vida y en la mentalidad de los consumidores está garantizada. Así que obtenemos como resultado un elemento de opinión que hace que la gente hable sobre él.

dijous, 21 de març del 2013

IKEA retira postres en 23 países por riesgo de contaminación fecal

 
China requisa dos toneladas de tartas por sus altos niveles de bacterias coliformes

La cadena asegura que ningún lote ha llegado a España y que no es una peligrosa


La cadena de muebles IKEA ha retirado las tartas de chocolate y caramelo que comercializa en los restaurantes de sus tiendas en 23 países después de que las autoridades sanitarias chinas requisaran a finales del pasado año cerca de dos toneladas de estos postres importadas desde Suecia por detectar en ellas altos niveles de bacterias coliformes, lo que puede indicar una contaminación fecal. La empresa asegura que ninguno de los lotes de la partida que pudiera estar afectada por el mismo problema ha llegado a España, por lo que aquí el producto se mantiene a la venta. También indica que no hay peligro para la salud.    
Esta variedad de postres de IKEA la fabrica íntegramente un proveedor sueco, Almondy, con el que la empresa está trabajando para averiguar qué ha pasado.

Este error puede que se haya solucionado de manera rápida y eficaz sacando del mercado este producto y del acceso de los consumidores, pero ha manchado la imagen y su reputación a partir de ahora se verá afectada.

Podríamos decir que la imagen de una empresa la podemos catalogar de conceptual o estética. Desde el punto de vista estético, IKEA es una marca muy atractiva ya sea por su simplicidad del logo como por los colores que generan un contraste interesante y atrayente. Por otro lado encontramos la imagen conceptual, que como sabemos, se basa principalmente en la funcionalidad, modernidad, utilidad, sencillez y comodidad pero a causa de diversos sucesos perjudiciales ha hecho que tenga una mala percepción, que haya generado una mala reputación, perdiendo así gran confianza y fidelidad por parte de los consumidores.

Es por eso que, en este caso IKEA, tiene que tener muy cuidado con la imagen que da, ya que el impacto visual acaba más posicionado en la mente del consumidor cuando más importante sea la imagen conceptual y las experiencias sociales.

dijous, 7 de març del 2013

¿Quieres dirigir el Social Media de Pizza Hut?






En lo que parece ser un experimento entre de Relaciones Públicas y público, Pizza Hut ha anunciado que será la elección de alguien, su nueva imagen social (Social Media Manager of Greatness). El estreno tendrá lugar en el festival South by Southwest Festival.   
El afortunado ganador se le otorgará 140 segundos para explicar exactamente por qué están capacitados para gestionar una marca con 166.000 seguidores y más de 10 millones de fans de Facebook. Toda información se hallará des del URL "#BecauseImGreat"

Como podemos observar la interacción sería el elemento clave que encontramos en esta promoción, ya que la principal finalidad de esta es ver la capacidad social y comunicativa de los usuarios a la hora de mostrar i representar a una empresa como es en este caso Pizza Hut.
También destacar el concepto de confianza, que aunque la distribuidora de pizza ha explicado que todas las aportaciones serán revisadas posteriormente, se le ha otorgado al consumidor la libertad de representar una marca y a su Social Media.
Finalmente, basándonos en los principales parámetros de la filosofía de las RRPP, vemos como: 
  •  crea experiencias sociales. 
  • actúa como conector entre personas teniendo en cuenta sus intereses. 

GRACIAS, sed bienvenidos!


Este blog tiene la misma función y objetivo que las Relaciones Públicas: DAR A CONOCER.
Es por eso que, utilizando los principios, filosofías, conceptos, normas y conocimientos que dan las RRPP, analizaremos la REALIDAD.
Eventos, promociones, aportaciones en redes sociales, festivales y noticias de rigurosa actualidad serán el corazón de este blog y la mente la pondrás .


¿Qué son las RELACIONES PÚBLICAS?


"Las relaciones públicas son la función de gestionar de carácter permanente y planificado, a través del cual las organizaciones públicas y privadas e instituciones que tratan de ganar y retener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos a los que estén o puedan estar interesados en la evaluación de la opinión pública acerca de sí mismos, con el fin de correlacionar a medida de lo posible las políticas y procedimientos, logrando así la difusión de información amplia y planificada y haciendo la relación más productiva y más eficaz teniendo en cuenta el cumplimiento de los intereses comunes " IPRA (International Public Relations Association)


“public relation is a management function of a continuing and planned character, through which public and private organizations and institutions seek to win and retain understanding, sympathy and support of those whom they are or may be concerned by evaluating public opinion about themselves, in order to correlate as far as possible they policies and procedures, to achieve by planned and wide spread information, more productive co-operation and more efficient fulfillment of their common interests”